安心を与えるファンビジネス。

海外製の家電製品は、故障し易いのでないか？

昭和生まれの私たちのイメージである。

いま、人気の掃除機は海外製である現実。

私自身もDaysonの掃除機、iRobotのルンバの愛用者である。

その中でもDaysonのカスタマーサービスは秀悦であると思います。

回収から72時間で故障した製品を復帰させるサービス。

安心という付加価値を提供している。

こういうサービスがクチコミで拡がりファンを形成していくのでは、ないでしょうか？

安心と安全が非常に重要なサービスを提供する上での必要条件。